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Adiós, WhatsApp y Teams: Comunícate mejor con Odoo.

💬 ODOO · COMUNICACIÓN · DISCUSS

Adiós WhatsApp y Teams: comunícate con Odoo

El módulo de Conversaciones centraliza toda la comunicación interna en Odoo: mensajes, canales, llamadas y videollamadas. Cada mensaje queda registrado y vinculado al trabajo — sin información fragmentada entre WhatsApp, Teams, Telegram y correos personales.

TIEMPO REAL
Mensajes y notas de voz instantáneas

📺
VIDEOLLAMADAS
Compartir pantalla integrado

🔗
LIGADO AL ERP
Mensajes vinculados a ventas, proyectos, etc.

📜
HISTORIAL CLARO
Todo el historial siempre disponible

1
¿Qué es el módulo de Conversaciones?

El módulo de Conversaciones (Discuss) es el chat interno integrado al ERP. En lugar de depender de WhatsApp, Telegram, Teams o correos sueltos, Odoo concentra todo en un solo lugar — y cada mensaje queda registrado vinculado al trabajo.

Características principales

⚡ Mensajes en tiempo real
Entre usuarios, con notificaciones inmediatas.

📁 Canales por proyecto / área
Para que las conversaciones no se mezclen.

👥 Mensajes privados
Comunicación directa 1-a-1 entre usuarios.

🔔 Notificaciones inteligentes
No pierdes información crucial.

🔗 Integración total
Mensajes vinculados a ventas, proyectos, inventario.

Vista del módulo Conversaciones de Odoo

2
Historial de mensajes

El historial muestra todos los correos enviados por tu usuario: PDFs de facturas, cotizaciones, proyectos u otros documentos. Sin entrar a la venta o compra original, consultas el envío directamente:

Historial de mensajes y correos enviados

Dentro del historial encontrarás también los mensajes destacados (marcados con estrella). Útil para resguardar los importantes y tenerlos a la mano:

Marcar un mensaje con estrella
Sección de mensajes destacados

3
Canales de comunicación

Los canales funcionan como grupos: invitas usuarios y reciben notificación. Permiten compartir información de manera masiva y organizada, evitando que los mensajes se mezclen con conversaciones individuales.

Acciones disponibles en un canal

📨 Mensajes a todos
📎 Archivos compartidos
🎤 Notas de voz
📞 Llamadas / videollamadas

Públicos vs. privados

🌐 Públicos
Cualquier usuario puede unirse — útiles para anuncios o canales transversales (ej. #general).

🔒 Privados
Control estricto de quién accede — para áreas sensibles (RRHH, finanzas, dirección).

Crear un nuevo canal de comunicación
Vista del canal con miembros y mensajes

4
Mensajes directos

El canal directo es un mensaje a un usuario específico. Intercambias mensajes privados, archivos, llamadas o videollamadas. Cada mensaje genera notificación con el remitente y contenido — comunicación rápida y personalizada:

Iniciar conversación directa con un usuario
Vista del chat directo entre dos usuarios

5
Llamadas y videollamadas

Odoo permite hacer llamadas y videollamadas desde un canal o creando una conversación nueva. Funciones disponibles durante la llamada:

🎙️ Activar/desactivar mic
📹 Encender/apagar cámara
🔇 Mutear sonido general
🖥️ Compartir pantalla
✋ Levantar la mano
💬 Chat integrado
Pantalla de videollamada con todas las funciones disponibles
✅ HISTORIAL POST-LLAMADA
Una vez finalizada, la llamada queda registrada como un canal directo donde puedes consultar el historial de mensajes y archivos compartidos durante la reunión. Sin perder contexto.

6
El chatter integrado en cada modelo

💡 NO SOLO EN EL MÓDULO DISCUSS
En prácticamente cualquier modelo de Odoo que cuente con el chatter (ventas, compras, proyectos, facturas…), también puedes enviar mensajes a otros usuarios, mantener historial de comunicación y adjuntar archivos relevantes. El sistema de mensajes se vuelve transversal a todo el ERP.

📌 En resumen

El módulo de Conversaciones de Odoo reemplaza WhatsApp, Teams y los emails sueltos como herramienta de comunicación interna. Mensajes en tiempo real, canales por área, mensajes directos, llamadas y videollamadas — todo dentro del mismo sistema donde vive el resto del trabajo.

Es tu momento de explorarlo y aprovecharlo al máximo: convierte los mensajes en una herramienta clave para mejorar la colaboración y mantener la información organizada. En Exdoo implementamos Odoo con Discuss activado y configuración corporativa para equipos grandes — incluyendo videollamadas con servidor propio y políticas de mensajería.

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