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Mejoras para POS en restaurantes Odoo 19

🍽️ POS · ODOO 19 · RESTAURANTES

Mejoras del POS para restaurantes en Odoo 19

Odoo 19 trae al Punto de Venta de restaurantes mejoras pensadas para la operación diaria: visualización clara del estado de las mesas, ajustes preestablecidos, tiempos para coordinar con cocina e inicio de sesión por empleado. Cuatro funciones que reducen fricción en sala y aceleran la toma de pedidos en horas de alta demanda.

🪑
MESAS
Asignación rápida con código de colores

⚙️
PRESETS
Ajustes preestablecidos por tipo de orden

⏱️
TIEMPOS
Pedido por etapas para coordinar cocina

👤
SESIÓN POR EMPLEADO
Sin necesidad de licencia adicional

Estas funcionalidades están diseñadas para facilitar la toma de pedidos, mejorar la coordinación con cocina y ofrecer una experiencia más fluida al personal que opera el POS. El objetivo de Odoo 19 es claro: que el POS se adapte a la dinámica real de un restaurante, no al revés.

1
Asignación de mesas con vista visual

En esta nueva versión, al entrar al POS de restaurante, se visualiza el diagrama completo del establecimiento con todas las mesas y su estado en tiempo real:

Diagrama del salón con estado visual de las mesas

Código de colores

Verde

Mesa disponible / libre.

Rojo

Mesa ocupada con pedido activo.

Morado

Pedido en proceso avanzado (enviado o en preparación).

Blanco / claro

Seleccionada o en edición.

Asignar mesa por número

Puedes hacer clic en la mesa del diagrama o, si la conoces de memoria, ingresarla por número desde el botón “#” en la esquina superior derecha:

Botón # en la esquina superior derecha para ingresar número de mesa
Teclado numérico para escribir el número de mesa (ej. mesa 5)

Al pulsar Ir, se abre directamente la vista de la mesa seleccionada para tomar la orden:

Vista de la mesa lista para tomar la orden

2
Ajustes preestablecidos: configuraciones por tipo de orden

Los ajustes preestablecidos son configuraciones definidas que se aplican con un toque al iniciar una orden. Permiten cambiar lista de precios, color de identificación, requisitos de información del cliente y reglas de gestión por tipo de orden — útiles para diferenciar mesa, llevar, delivery, etc.

Tres ajustes preestablecidos disponibles en el POS
▸ Ruta:
Punto de Venta

Configuración

Ajustes preestablecidos

Cada ajuste preestablecido permite definir:

💰 Lista de precios
Distintas tarifas según tipo de orden (mesa, delivery, llevar…).

🎨 Color identificador
Visible para distinguir órdenes en el dashboard del POS.

⏱️ Gestión por tiempo
Indica cuándo iniciar una orden de ese tipo (ej. delivery programado).

🆔 Identificación requerida
Nombre del cliente o dirección si la orden lo amerita.

Configuración detallada de un ajuste preestablecido

Uso desde el POS

Al entrar a una orden aparece un botón sobresaliente abajo. Si hay más de un preset configurado, el clic despliega las opciones disponibles:

Botón de ajuste preestablecido visible en la orden
Selector con las opciones de presets disponibles

Identificación por nombre

Si el preset pide identificación por nombre, el sistema solicita además el momento exacto en el que se debe comenzar la orden — útil para programar entregas o pedidos para más tarde:

Campo de nombre y momento de inicio de la orden
Confirmación con datos del cliente y horario asignado

Identificación por dirección

Si el preset pide dirección, abre directamente el asistente para seleccionar al cliente del directorio (ideal para delivery):

Asistente de selección de cliente con dirección
Cliente seleccionado y orden lista para tomar

3
Tiempos en el POS: pedidos por etapas

💡 EL CASO DE USO
Un cliente quiere comer un sándwich de entrada y un postre de cierre. Si en cocina ven todo el pedido al mismo tiempo, el helado se derrite mientras preparan el sándwich. Con Tiempos, el mesero divide el pedido en etapas y la cocina recibe primero un ticket, luego el siguiente.

Desde la vista del pedido aparece un botón “Tiempo”. Al activarlo, las líneas del pedido quedan separadas en bloques que se envían a cocina secuencialmente:

Botón Tiempo en la vista del pedido y separador de tiempos

En la pantalla de cocina aparece solo el primer tiempo (el sándwich):

Vista de cocina mostrando solo el primer tiempo

Cuando es momento del segundo tiempo, el mesero pulsa el botón correspondiente desde el pedido:

Botón para enviar el segundo tiempo a cocina

Y la pantalla de cocina ahora muestra el segundo tiempo (el postre):

Pantalla de cocina con el segundo tiempo enviado
✅ COORDINACIÓN SALA-COCINA
Esta función elimina la fricción típica del servicio: cocina ya no recibe todo de golpe ni depende de notas verbales del mesero (“ése postre dáselo al final”). El flujo es controlado desde el POS y se ejecuta en cocina cuando el mesero indica.

4
Inicio de sesión como empleado: sin licencias adicionales

Si tu restaurante acepta trabajadores temporales, servicio social, prácticas profesionales o personal de verano, puedes crear empleados que se loguean directamente en el POS — sin tener que dar de alta un nuevo usuario en Odoo, lo que ahorra el costo de la licencia adicional.

▸ Ruta:
Punto de Venta

Configuración

Inicio de sesión como empleado
Configuración de inicio de sesión por empleado en el POS
🔐 PERMISOS POR EMPLEADO
Desde la misma pantalla puedes definir qué permisos tendrá cada empleado dentro del POS: si puede aplicar descuentos, abrir caja, anular líneas, etc. Es la pieza que falta para que el inicio de sesión por empleado sea seguro.

📌 En resumen

Las mejoras del POS para restaurantes en Odoo 19 son cuatro funciones concretas que reducen fricción operativa: vista visual de mesas con código de colores, ajustes preestablecidos por tipo de orden, gestión de tiempos para coordinar con cocina e inicio de sesión por empleado sin licencia adicional.

El conjunto se traduce en menos errores, atención más ágil y mejor comunicación entre sala y cocina, sobre todo en horas de alta demanda. En Exdoo implementamos el POS de Odoo en restaurantes con localización mexicana, integración con timbrado e impresoras de cocina — escríbenos si quieres aprovechar estas mejoras en tu operación.

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